Politika privatnosti

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je Dacić Prom d.o.o., Branka Ćopića bb, 36300 Novi Pazar, Srbija, matični broj 20292270, PIB 105016495. Za sva pitanja o podacima pišite na office@dacicprom.com ili pozovite +381 (0) 62 600 611.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", br. 87/2018).

Koje podatke prikupljamo

Samo ono što nam sami pošaljete:

• Upit sa sajta (stranica Kontakt i stranice stanova): ime i prezime, broj telefona, e-adresa ako je upišete i tekst poruke.
• Poziv, e-pošta ili WhatsApp: broj ili adresa sa koje se javljate i sadržaj poruke.

Uz to, samo ako to prihvatite, Google Analytics beleži kako koristite sajt (više u delu Kolačići i merenje posete). Sajt ne traži registraciju, ne prodaje ništa preko interneta i ne prikuplja podatke o plaćanju.

Zašto ih koristimo

Podatke koristimo da bismo odgovorili na vaš upit: poslali ponudu, cenu ili dostupnost materijala, zakazali razgledanje stana i, ako se dogovorimo, pripremili ugovor. Osnov je vaš zahtev i radnje pre zaključenja ugovora. Ne šaljemo reklamne poruke i ne prodajemo niti ustupamo podatke radi reklama.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite čuvamo dok je potrebno da vam odgovorimo i da završimo dogovoreni posao, a zatim onoliko koliko zakon nalaže za poslovnu dokumentaciju. Upit posle kojeg nije bilo saradnje brišemo najkasnije dve godine od poslednjeg kontakta.

Ko još vidi podatke

• Cloudflare (hosting sajta): kao i svaki server, prima tehničke podatke o poseti (IP adresa, vrsta pregledača) da bi prikazao stranicu i zaštitio sajt od napada.
• Cloudflare Turnstile (zaštita od spama): kad počnete da popunjavate formu za upit, proverava da li je pošiljalac čovek. Pri tome vidi tehničke podatke o pregledaču i IP adresu, ali ne i sadržaj upita.
• Resend (Resend, Inc., SAD; slanje iz Evrope, Irska): upit poslat sa sajta stiže do nas kao e-poruka preko ove usluge. Resend čuva zapis o slanju najviše 30 dana.
• Google (Google Workspace): naša e-pošta, u kojoj se upiti čuvaju. Uz vaš pristanak i Google Analytics (merenje posete, vidi niže).
• OpenStreetMap: mapa prodajnih mesta učitava delove mape sa njihovih servera, pa oni vide vašu IP adresu. Mapa se učitava tek kad do nje dođete na stranici.
• WhatsApp (Meta) i Google mape: samo ako kliknete na njihov link; tada važe njihova pravila privatnosti.

Podatke ne dajemo drugima, osim kada to zakon nalaže (na primer, poreskim ili sudskim organima).

Kolačići i merenje posete

Posetu merimo na dva načina:

• Cloudflare Web Analytics, uvek: bez kolačića, samo zbirne brojke (broj poseta, stranice), bez podataka po kojima se posetilac može prepoznati.
• Google Analytics (Google Ireland Limited i Google LLC), samo ako na traci o kolačićima kliknete „Prihvatam". Tada sajt postavlja kolačiće _ga i _ga_…, da bi se ponovljena poseta prepoznala, a Google beleži koje stranice otvarate, odakle ste došli, vrstu uređaja i približnu lokaciju (grad). Merimo i klikove na dugmad za poziv, WhatsApp i slanje upita, ali ne i ono što upišete u formu. Podatke vidimo samo kao zbirne izveštaje i čuvaju se 14 meseci. Google ih može obrađivati i u SAD.

Pre nego što kliknete „Prihvatam", Google Analytics se ne učitava. Ako kliknete „Samo neophodni", sajt radi isto, samo bez tog merenja. Izbor pamtimo 6 meseci u vašem pregledaču i možete ga promeniti bilo kada preko linka „Podešavanje kolačića" na dnu svake stranice; kada povučete pristanak, merenje prestaje i kolačići Google Analytics-a se brišu. Sajt ne koristi kolačiće za reklame.

Vaša prava

U svakom trenutku možete da tražite:

• da vam kažemo koje podatke o vama imamo i da dobijete kopiju;
• da ispravimo netačne podatke;
• da obrišemo podatke ili ograničimo njihovu upotrebu;
• da podatke dobijete u obliku pogodnom za prenos;
• da prestanemo da koristimo podatke (prigovor), ili da povučete saglasnost koju ste dali.

Zahtev pošaljite na office@dacicprom.com; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da podatke ne koristimo ispravno, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Izmene

Kada promenimo način na koji koristimo podatke, izmenićemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu.